運輸政策

運送和運送

運輸方式

Mde通過DHL Express向全球運送包裹。根據當前的國際商業法規,包裹內將帶有商品的官方發票。發票將以與原始訂單相同的貨幣載明已購買商品的總金額。發票也將顯示購買的每件物品的金額。

可用物品

由可用物料構成的訂單在確認其可用性並檢查銀行交易後,將在下訂單後的下一個工作日進行處理。
僅在處理訂單時才能結算信用卡交易的金額。
如果選擇的付款方式是銀行轉帳,則只有在我們的銀行帳戶中確認並確認付款後,訂單才會招標給承運人。
請注意,在季節性銷售和促銷銷售期間,訂單處理可能會延遲。

可預訂的物品

在商品交付並有現貨供應後,Mdefashion.com將處理可預訂商品的訂單。
使用信用卡付款的訂單將在下訂單後的第二天或下一個工作日開具發票,儘管商品將在以後發貨。
對於要通過銀行轉帳支付的訂單,應在下訂單後的48個工作小時內付款。
在線顯示的交貨期限反映了供應商提供並確認的交貨期限。
Mdefashion.com對生產階段對可預訂商品的任何延遲,取消或更改不承擔任何責任。
如果預購商品未能交付,Mdefashion.com將立即通知客戶並退款。

關於帶有可用物料和可預訂物料的訂單,裝運將分兩個不同的階段進行:

-可用商品將在下訂單後的2週內發貨

-預購商品將在有現貨的情況下立即發貨。

請注意,嚴禁申報的金額低於發票上原始支付的金額;禁止將物品宣佈為禮品。由於這些原因,Mdefashion.com將拒絕此類請求。

交貨時間

Mdefashion.com週一至週五在意大利米蘭進行訂單處理。 Mdefashion.com在下訂單後的第二天或下一個可用工作日處理訂單。從周五到週日下的訂單將在下週一處理。
Mdefashion.com通過DHL Express在世界各地運送。 Mdefashion.com不對由於氣象條件,海關檢查和其他與Mdefashion.com控制無關的情況造成的運輸延遲負責。
寄往意大利的貨件交貨需要1-2個工作日。
寄往歐盟的貨物的交付需要2-3個工作日。
寄往世界其他地方的貨物的交付需要4-5個工作日。

運輸費

下面列出了每個特定地理區域的運輸費用。
請注意,如果出於任何原因客戶拒絕包裹交付,則將向客戶收取與包裹自動退還給發件人有關的運輸費用和進口關稅費用。
該金額將從要退款的訂單總額中扣除。

意大利

快遞運費為8歐元。超過200歐元的訂單免費送貨

歐洲國家

快遞運費為20歐元。超過200歐元的訂單免費送貨

包括的國家:歐盟的成員國奧地利,比利時,保加利亞,塞浦路斯,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,法國,德國,希臘,匈牙利,愛爾蘭,拉脫維亞,立陶宛,盧森堡,馬耳他,荷蘭,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,斯洛伐克,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典。

英國

快遞費用為20英鎊。訂單金額超過£150,即可享受免費送貨服務

日本

網站上顯示的日本價格包括關稅和稅費。包裹將免費交付。

快遞費用為€45。訂單金額超過500歐元免快遞費

瑞士

該網站上顯示的瑞士價格包括關稅和稅費。包裹將免費交付。

快遞運費為20歐元。超過200歐元的訂單免費送貨

香港

網站上顯示的香港價格包括關稅和稅費。包裹將免費交付。

快遞費用為港幣400元。訂單滿HKD4500免運費

韓國

快遞運費為₩55.000。訂單金額超過0.000700.000,免費送貨

中國

快遞費用為300日元。超過¥4.000的訂單免費送貨

美利堅合眾國

網站上顯示的美國價格包括關稅和稅費。包裹將免費交付。

快遞運費為30美元。訂單滿$ 300免費送貨

為了完成交貨,海關可能會詢問客戶的個人社會保險號(SSN)。

澳大利亞

特快專遞的費用為70澳元。超過500澳元的訂單免費提供特快專遞

俄國

快遞運費為3.500盧布。訂單滿34.200盧布可免快遞費

世界其他地區

快遞費用為€45。訂單金額超過500歐元免快遞費

請注意,客戶應承擔所有稅費。客戶將根據承運方本身建議的流程將此金額分配給承運方。

發貨跟踪

當訂單將交付給快遞員時,客戶會收到DHL的電子郵件,其中提供與訂單相關的跟踪號(AWB)。
為了監控您的訂單狀態,客戶可以訪問DHL官方網站http://www.dhl.com/en.html ,並將給定的AWB編號插入“跟踪您的貨運”特定區域。

運輸保險

MDE保證每批貨物免遭盜竊和意外損壞,而客戶無需支付任何額外費用。
一旦包裹到達最終目的地,商品將不再受此類保險的保護。

交貨

在交貨時,請客戶仔細檢查包裹,然後再簽名並確認包裹的完整交付。
MDE用帶有MDE徽標的定製膠帶小心地密封包裹
如果客戶收到由海關或承運人打開以進行授權檢查的包裹,包裹將被特定機構蓋上保證印章關閉。
如果包裹看上去已損壞,或者膠帶不完整,請客戶在包裹的交付上註明“未經檢查的收貨”,或者拒絕包裹的交付。如果不能使包裹原封不動,請客戶向當地DHL辦事處提出索賠,並立即通過電子郵件地址info@mdefashion.com與MDE聯繫。
如果包裹不完整,並且客戶在未簽收“未經檢查的收貨”字樣的情況下簽署交貨,則視為自動接受了交貨,因此MDE將不接受任何相關索賠。

交付失敗

通過下訂單,客戶與MDE建立了商業關係,並承諾接受與下訂單有關的包裹的交付。如果由於客戶缺乏合作導致的原因(錯誤或不正確的電話號碼,錯誤或不正確的送貨地址,收貨人不在場)導致包裹無法送達給指定的收貨地址,或者如果客戶拒絕收取包裹,則包裹將退回意大利的發件人Mdefashion.com,費用由客戶承擔。費用包括運輸費用以及任何稅費;該金額將從要退款的訂單總額中扣除。

向俄羅斯聯邦(俄羅斯)發貨警告

MDE告知,不允許將珠寶和時尚珠寶發送到俄羅斯聯邦。

運送香水

香水被視為“危險品”,並且要遵守IATA航空運輸法規。香水將與特定的包裝盒和密封一起運輸;不能超過150毫升。
如果訂單中包含香水和其他服裝商品,則將與MDE的定制包裝盒分開處理香水。此外,MDE不能在禮品盒中包裝任何香水,因此將退還為禮品盒支付的金額。
根據國際航空運輸協會(IATA)的規定,不可能向全世界發送香水。請注意,下面的客戶可以找到可以和將要發送香水的所有國家。

阿富汗

奧地利

巴林

比利時

保加利亞

捷克共和國

丹麥(不包括希臘)

愛沙尼亞

芬蘭

法國

德國

希臘

匈牙利

冰島

伊拉克

愛爾蘭

以色列

意大利

科威特

拉脫維亞

列支敦士登

立陶宛

盧森堡

馬耳他

摩納哥

荷蘭

波蘭

葡萄牙(馬德拉群島除外)

聖馬力諾

沙特阿拉伯

斯洛伐克

西班牙

瑞典

瑞士

阿拉伯聯合酋長國

英國

美國

梵蒂岡城